Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
CoreAura Mentoring – Maike Neussell
Stand: 16.06.2026
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Veranstaltungen, Retreats, Readings, Mentoring-Angebote, Körperarbeit, Energiemassagen, digitalen Produkte und sonstigen Leistungen von CoreAura Mentoring, Maike Neussell, Emich-von-Leiningen-Straße 2, 76829 Landau in der Pfalz (nachfolgend „Anbieterin” genannt).
- Vertragsabschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
* Buchung über die Website
* schriftliche Vereinbarung
* E-Mail-Bestätigung
* individuelle Terminvereinbarung
- Leistungsumfang
Die Anbieterin bietet unter anderem an:
* Intuitive Readings
* Mentoring und Coaching
* Jahresprogramme und Begleitprogramme
* Camino- und Retreatangebote
* Körperarbeit
* Energiemassagen
* Workshops und Gruppenangebote
* digitale Inhalte und Produkte
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
- Zahlungsbedingungen
Die Vergütung ist mit Vertragsschluss bzw. gemäß vereinbarter Zahlungsweise fällig.
Ratenzahlungen können individuell vereinbart werden.
Kommt der Kunde mit einer vereinbarten Rate in Verzug, kann der gesamte noch offene Betrag sofort fällig gestellt werden.
- Stornierung und Terminabsagen
Einzeltermine
Absagen bis 48 Stunden vor Terminbeginn sind kostenfrei möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
Programme, Retreats und Camino-Reisen
Bei Rücktritt durch den Teilnehmer gelten folgende Bedingungen:
* bis 30 Tage vor Beginn: 50 % Erstattung
* ab 29 Tagen vor Beginn: keine Erstattung
Die Benennung eines Ersatzteilnehmers kann nach Absprache möglich sein.
Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
- Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Bei digitalen Produkten oder Leistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, sofern der Kunde ausdrücklich zustimmt.
- Eigenverantwortung
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sein körperliches, geistiges und emotionales Wohlbefinden.
Entscheidungen, die aufgrund der Begleitung getroffen werden, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
- Hinweis zu Mentoring, Coaching und Energiearbeit
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Bewusstseinsarbeit, Selbsterfahrung und Selbstreflexion.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen weder Arztbesuche noch Therapien oder Diagnosen.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Energetische Arbeit dient ausschließlich der Unterstützung persönlicher Entwicklungsprozesse und der Förderung von Selbstwahrnehmung und Bewusstsein.
- Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Eine Haftung für individuelle Ergebnisse wird ausgeschlossen.
Der Erfolg einer Begleitung hängt wesentlich von der Eigenverantwortung, Mitarbeit und Umsetzung des Kunden ab.
- Körperarbeit, Energiemassagen und Berührung
Im Rahmen einzelner Angebote, Retreats oder Begleitungen können körperorientierte Methoden, Energiearbeit, achtsame Berührung sowie Energiemassagen Bestandteil der Begleitung sein.
Hierzu können beispielsweise intuitive Körperarbeit, Lomi-Lomi-Massagen, energetische Anwendungen oder andere körperbezogene Methoden gehören.
Die Teilnahme erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis und nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Teilnehmers.
Jeder Teilnehmer ist jederzeit berechtigt, Berührungen abzulehnen, zu unterbrechen oder zu beenden, ohne dass daraus Nachteile entstehen.
Die angebotenen Anwendungen dienen der Entspannung, Körperwahrnehmung, Selbsterfahrung und persönlichen Entwicklung. Sie stellen keine medizinische, physiotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Versorgung.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen, Schwangerschaften oder andere relevante körperliche Umstände vor Beginn der Anwendung mitzuteilen.
- Retreats, Reisen und Outdoor-Aktivitäten
Die Teilnahme an Retreats, Pilgerreisen, Wanderungen und sonstigen Outdoor-Aktivitäten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, seine körperliche und gesundheitliche Eignung für die jeweilige Veranstaltung sicherzustellen.
Die Anbieterin haftet nicht für:
* Reiseausfälle
* Verspätungen
* Wetterbedingungen
* Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände
* gesundheitliche Beschwerden während der Reise
* Unfälle, die nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Anbieterin beruhen
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung ausgeschlossen.
- Urheberrecht
Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen, Audios, Videos, Arbeitsmaterialien und digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Nutzung durch Dritte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist nicht gestattet.
- Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.